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お知らせ

【大切なお知らせ】ペイシャントハラスメント(患者等からのハラスメント)への対応について

当法人では、患者さま一人一人に真摯に向き合い、質の高い医療の提供を心掛けています。

しかしごく一部の患者やその関係者からの常識の範囲を超えた要求や、当院の職員や、他の患者、家族さまの人格を否定する言動・暴力等は、その尊厳を傷つけるものもあり、これらの行為は職場環境や診療環境の悪化を招く由々しき問題です。

私たちは、職員、患者さまの人権を尊重し擁護するため、これらの要求や言動をされる患者に対しては、誠意をもって対応しつつも、毅然とした態度で臨みたいと思います。

職員のみならず来院される患者さま、ご家族が安心して過ごせる時間、空間づくりにご理解、ご協力いただけるよう、心からお願い申し上げます。